CONCEPT DE SOLUTION • GESTION D’ENTREPRISE
Système de gestion de clinique et des rendez-vous
Un concept de plateforme qui centralise rendez-vous, patients, actes, salles et paiements d’une clinique.
Cette page présente un concept de produit ; elle ne constitue ni une référence client ni un projet déjà publié.
Système de gestion de clinique et des rendez-vousUne plateforme qui centralise rendez-vous, communication patient et opérations au moyen d’écrans sécurisés selon les rôles.
Périmètre du système
Les modules, rôles utilisateurs et plateformes sont précisés selon le besoin lors de la phase de découverte.
Rendez-vous en ligne
Dossier patient
Plan de traitement
Suivi des paiements
Planning des salles et praticiens
Gestion documentaire
Patient
Praticien
Réception
Responsable de clinique
Interface d’administration web
Expérience mobile de rendez-vous
Tablette
Intégration de paiement
VALEUR CRÉÉEDes capacités techniques
Des capacités techniques
aux résultats opérationnels.
Capacité de rendez-vous mieux organisée
Historique centralisé des patients et actes
Visibilité opérationnelle selon les habilitations
SYSTÈMES ASSOCIÉSD’autres concepts dans
D’autres concepts dans
le même domaine opérationnel.
Concept de solutionApplication de gestion sur mesureGestion d’entreprise
Application de gestion sur mesure
Problématique : Les données opérationnelles sont fragmentées entre fichiers, messages et applications standard.
Solution : Une plateforme d’entreprise modulaire conçue autour des rôles utilisateurs et des processus des départements.
Gestion clientTâches et flux de travailStocks
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Concept de solutionSystème de gestion des rendez-vous et clientsGestion d’entreprise
Système de gestion des rendez-vous et clients
Problématique : Les rendez-vous proviennent de canaux différents et l’historique client n’est pas tenu de manière structurée.
Solution : Un système unifié pour la réservation en ligne, les plannings, les rappels et la gestion client.
Réservation en lignePlanning du personnelRappels
Voir le détail de la solution 
Concept de solutionGestion documentaire et circuits de validationGestion d’entreprise
Gestion documentaire et circuits de validation
Problématique : Les documents sont dispersés dans les e-mails et les dossiers, ce qui empêche de suivre efficacement leur validation.
Solution : Une plateforme centralisée qui classe et versionne les documents, puis les dirige vers des circuits de validation par rôle.
Archives documentairesCircuits de validationSuivi des versions
Voir le détail de la solution ÉCHANGE PRÉLIMINAIRE
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