Servis görevlerinin telefon ve mesajlarla atanması, saha kayıtlarının geç ulaşması.
Servis planlamasını hızlandırır ve saha kayıtlarını standartlaştırır.
Servis taleplerini, teknisyenleri ve saha kayıtlarını mobil uygulamayla yöneten sistemler.
Sektörünüzü anlatınServis planlamasını hızlandırır ve saha kayıtlarını standartlaştırır.
Talep yönetimi
Teknisyen atama
Mobil görevler
Parça kullanımı
Servis tutanağı
Müşteri onayı
Bu örnekler gerçek müşteri referansı değil, geliştirilebilecek sistem yapılarını anlatır.
Sistem örneğiProblem: Görevlerin telefonla atanması, kullanılan parçaların ve servis sonuçlarının geç raporlanması.
Çözüm: Merkez ile saha ekibi arasında anlık görev, konum, parça ve tutanak akışı kuran servis sistemi.
Sistem örneğiProblem: Arıza taleplerinin telefon ve mesajlarla takip edilmesi; personel, parça ve servis geçmişinin farklı yerlerde tutulması.
Çözüm: Talepleri uygun personele atayan, servis sürecini, kullanılan parçaları ve bakım geçmişini merkezi kayıtta birleştiren platform.
Sistem örneğiProblem: Ekim, sulama, ilaçlama ve hasat bilgilerinin düzenli kayıt altına alınamaması; parsel geçmişinin görünür olmaması.
Çözüm: Tarla ve üretim süreçlerini parsel bazında takip eden, saha görevlerini ve girdi kayıtlarını merkezi yapıda birleştiren platform.
Mevcut operasyonunuzu, yaşadığınız sorunları ve hedeflediğiniz sistemi birlikte değerlendirelim.